Allgemeine
Geschäfts-
bedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die über die Website ernaehrungsbalance.de zwischen Ernährungsbalance, Inhaber der Plattform, und dem Kunden vereinbart werden.

Sitz des Unternehmens:
Ernährungsbalance
Schildergasse 56, 50667 Köln, Germany
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 221 7645 3298

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

Ernährungsbalance bietet personalisierte Ernährungspläne und Online-Konsultationen an. Die Beratung erfolgt auf Basis der vom Kunden zur Verfügung gestellten Informationen (Gewicht, Größe, Ziele, Vorerkrankungen).

Die Leistungen werden digital erbracht, entweder per Videokonferenz oder durch Bereitstellung von digitalen Dokumenten (PDF-Ernährungspläne).

Die Darstellung der Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Durch das Absenden des Buchungsformulars gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.

Der Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Bestätigung per E-Mail oder durch die tatsächliche Durchführung der Beratung zustande. Die Zahlung erfolgt über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden (z.B. PayPal, Kreditkarte, Überweisung) und ist grundsätzlich im Voraus zu leisten.

Der Erfolg der Ernährungsberatung hängt maßgeblich von der aktiven Mitarbeit des Kunden ab. Der Kunde ist verpflichtet:

• Alle gesundheitsrelevanten Informationen wahrheitsgemäß und vollständig anzugeben.
• Verschiebungen oder Absagen von Terminen mindestens 24 Stunden im Voraus mitzuteilen.
• Seine technischen Voraussetzungen für die Online-Beratung (stabile Internetverbindung) sicherzustellen.

Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Für die Richtigkeit der vom Kunden gemachten Angaben wird keine Haftung übernommen.

Alle von uns erstellten Pläne, Konzepte und Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt. Sie sind ausschließlich für die private Nutzung durch den Kunden bestimmt. Eine Weitergabe an Dritte oder eine kommerzielle Nutzung ist ohne schriftliche Zustimmung von Ernährungsbalance untersagt.